ご利用規約

iPhoneの修理に関して

iPhone修理専門店iUP[アイアップ]は、事前にお客様へ御見積金額を示しお客様のiPhone端末を修理するものとします。

iPhone修理専門店iUP[アイアップ]は、本修理サービスに基づき交換される不具合部品またはカスタマイズ前の交換部品をiPhone修理専門店iUP[アイアップ]の所有物として保持し、交換用の代替部品またはカスタマイズ後の部品がお客様の所有物となるものとします。

サービスの受付方法に関して

お客様は、直接各店舗へご来店頂く形になります。
郵送修理の場合は、希望製品を各店舗へiPhoneを梱包の上、送付して頂きます。
店舗へ事前にお問い合わせ頂いた修理商品に関しましては、送料は着払いとなります。

修理・カスタマイズサービス完了後は、弊社から御客様に返送させていただきます。
(返送時の送料は弊社負担になります。)

代金のお支払に関して

お客様には、お客様が本サービスを承認された際に提示された見積金額をお支払いただきます。
現金またはクレジットカードが利用可能です。
各店舗により使えるクレジットカードが異なりますので事前にお問い合わせ願います。

放棄された製品・部品関して

お客様が別途指示する場合を除き、修理完了製品は弊社での引渡または送付先に返送いたします。

提出された住所で引渡が完了されないためにお客様の製品が弊社に返送された場合、お客様と連絡がつかず60日間放置された製品は弊社の判断により、処分ができるものとします。

保証に関して

弊社サービスの提供を受けられたお客様に対し、iPhone修理専門店iUPアイアップでは、交換・修理箇所の不具合などの初期不良の場合に交換対応を保証します。
※各店舗により保証期間・内容が異なりますので、詳しくはお問合せ下さい。

落下や水没による故障、又は他店等での交換・修理された場合は本保証の対象外となります。

サービスの制限に関して

iPhone修理専門店iUPアイアップは、御見積り費用での修理、又は注意事項による承認いただけない場合は修理を行う事が出来ません。
iPhone修理専門店iUPアイアップの修理・カスタマイズサービスの間に端末が損傷または滅失した場合、弊社の責任は、当該製品の修理または交換費用までを限度額とします。

iPhone修理専門店iUPアイアップは、利益損失や逸失利益などの間接、特別、結果的損害に対して一切責任を負いません。また、本修理サービス実施中のデータまたはソフトウェアアプリケーションの損失、損害に対して一切責任を負いません。

データ保護に関して

お客様は、本修理・カスタマイズサービスにあたり、お客様のデータを収集、処理、使用することが必要であることに同意して頂いたものとします。

iPhone修理専門店iUPアイアップは、御客様の情報をiPhone修理専門店iUPアイアップのプライバシーに関するポリシーに基づいて保護いたします。