本日は新潟市西区よりiPhone5sドックコネクタ交換のお客様が来店されました。
普段使用している端末で写真撮影やアプリを利用しているとのことで
データ容量は多く、消したくないデータもあるため交換により消えてしまうことを
一番に心配していました。
故障の症状を伺うと、充電コードを差しても反応がなく充電ができないとのことで
コードを別のものにしても症状は変わらず中をみると少し焦げてるとおっしゃっておりました。当店でも確認してみましたが接点端子の中央が焦げておりこれが恐らく原因で充電ができなくなってしまったのだと思います。
お客様は『入浴場で使ってることが多いからそのせいかも…。お風呂に上がってから充電器にすぐ差すこととかあったから。』と原因についてもお話していただきました。
海外の事例で入浴中に延長ケーブルを使用しながら充電をしていたところ浴槽に感電していまい、入浴していた方が死亡するという事件が起こっているということも注意として
お客様にお伝えしました。
今回交換には30分から40分いただいて充電確認やドックコネクタでその他役割を果たしている機能の確認を全て行いましたが良好でしたのでお客様へすぐにお返しをしました。



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【取扱い故障内容】
バッテリー交換・画面割れ・ガラス割れ・液晶不良・タッチ不良・イヤフォンジャック不良・充電不良・接触不良・音が出ない・スピーカー不良・電話できない・ホームボタン・電源ボタン・サイドボタン・音量ボタン・ボリュームボタン・マナースイッチ・サイレントスイッチ・近接センサー・環境光センサー・バックアップ代行(データ取り出し)・水没復旧・リンゴループ・リカバリー復旧

【対応機種】
iPhone4・4s・5・5c・5s・SE・6・6Plus・6s・6sPlus・7・7Plus

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