充電している状態でしか使えない…。新潟市南区よりiPhone6バッテリー交換☆

みなさんこんにちは。

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です☆

 

本日は新潟市南区よりiPhone6バッテリー交換のお客様が来店されました。
普段メイン機としてお使いの端末は6sとのことでしたがお持ちいただいた本体が
謎の症状だったために機種変更をされたようです。
ですが当店のような修理店を先日友人から知り、今まで使えていなかった本体を見てもらおうと当店までお越しいただきました♪
その本体を見てみると電源が入っておらず、充電をしばらく行っても起動せずの状態でした。お客様からは『前に自分で試したときはしばらく充電をすると起動はするんです。充電している時は使えるんですけど、コードを抜くと3分くらいで電源が切れます。
充電をしていないと使えない携帯だったので機種変更しちゃったんです(笑)何か原因がわかればいいなと思って来たんですがどうですか?』
とのことで、充電している場合に起動ができて通常通り使用ができるのであれば本体への悪影響・故障は特になく、起動をバッテリーの電力でできないということなので
恐らくバッテリーの劣化が考えられるためお客様には以前にバッテリー交換をされたことがあるか尋ねてみましたが『まだ一度もしていない。むしろ交換が必要だったんですね!』と驚かれていました。
このことからもバッテリーの劣化による起動障害と判断しお客様に説明をすると
『交換するだけでまた使えるようになるなら交換をお願いします。何かに使えるときがあると思いますし(笑)』
とのことで交換することとなりました!
交換には10分から15分いただき、作業+動作・起動確認を行いましたが特に異常はなく
全て正常に機能しましたのでお客様にお返しをしました。
お客様は『本体が壊れたどうしようって昔悩んでたあの時間がなんか10分くらいで解決しちゃいましたね(笑)さすが専門店です(笑)ありがとうございました!』
と笑顔で帰られました☆

 

本日の来店ありがとうございました♪

 

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店

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