本日は新潟市南区よりiPhone5sバッテリー交換のお客様がお越しになりました。
メイン機としてお使いで連絡の際にこちらの端末を使っているとのことで
『あまり連絡することもないからそこまでこのiPhone使ってないんですよね。』
とお話ししていただきましたがある日、家族に連絡をするために本体を起動してみると
充電が0%。詳しく話しを聞くと、朝に充電をしてお昼過ぎに確認をすると0%だったようです。
何も使用していない状態であれば最低でも翌日まで残量が残っていることが一般なので
朝から昼で0%というのは異常な減り具合と判断し、お客様に説明した後交換をすることとなりました。
ちなみにお客様に以前バッテリー交換をされたことはあるか確認しましたが
まだ一度もないとのことでした。
バッテリー交換では作業に10分から15分お時間をいただき、正常に充電が溜まるか確認も行います。
バッテリーの寿命は一般に1年半~2年程で使用状況によっては1年で寿命になる場合もあり、バッテリーが膨張をすることもあります。
バッテリーの膨張によって画面が押され、画面が浮いてしまったり液晶に悪影響を及ぼすこともあるため膨張した際は早めに交換が必要になります。

バッテリー交換作業が終わり、お客様に返却を致しました!
お客様からは『本当に交換したの?(笑)』と早さに疑われてしまったので交換前の
バッテリーを実際にお見せし納得していただきました(笑)
最後にお客様に『価格の安い充電器・充電コードを使用するとバッテリーに負担がかかり
消耗が早くなる』ということをお伝えしました。

本日のご来店ありがとうございました♪

 



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