本日は新潟市秋葉区よりiPhone6ホームボタン・画面交換のお客様が来店されました。
メイン機として使用しており連絡先が多く保存されている端末ということでしたが
3日前に本体落下により画面の割れ・ホームボタンの反応がないとのことで当店へ持ち込みいただきました♪
実際に本体を確認してみたところ画面下部が酷く割れており液晶も黒く滲んでいた他、ホームボタンが反応せず指紋認証も効かなかったためお客様にホームボタンの交換も必要になる可能性が高いということ・指紋認証なしのボタンになってしまうことを伝えると、『そちらの交換も必要になった場合、そちらも交換してください。』とのことで交換致しました!

『いらっしゃいませ、いかがされましたか?』

『今日修理してもらうことはできますか?』

『はい!即日修理を行なっています♪』

『それであればよかった、それでこの6なんですが…。』

『なるほど、下部の割れがひどいですね。割れ具合から見て高い所から落とされましたか?』

『そうです!子どもと遊具で遊んでたんですがそうしたら2メートル?くらいの高さから落としてしまったんです。』

『画面については新しく換えることで綺麗には戻りますがホームボタンの反応がないようなのでコネクタが外れているか、断線しているかだと思われます。』

『そうなんです、そちらも交換が必要だとは思っていました。可能なようであれば合わせて交換お願いします。』

『かしこまりました!只今より作業を行いまして60~70分ほどお時間いただきたいのですがよろしかったですか?』

『あ、それであれば〇時〇分頃また来てもいいですか?』

『はい!大丈夫です!それではお預かりします!』

『お願いします!』

~60分後~

『どうも、先ほど伺った〇〇ですが修理どうですか?』

『〇〇様ですね!はい、終わっています!』

『それで直りましたか?』

『はい!ホームボタンは中で断線していてつかえませんでしたがそちらも交換いたしましたので今は効きます!画面についても問題なく正常に機能していますので安心していただいて大丈夫です♪』

『本当ですか!よかったぁ~(笑)』

『喜んでいただけてよかったです♪また何かありましたら当店までお越しください♪』

『是非そうさせて頂きたいです!ありがとうございました♪』

 



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【取扱い故障内容】
バッテリー交換・画面割れ・ガラス割れ・液晶不良・タッチ不良・イヤフォンジャック不良・充電不良・接触不良・音が出ない・スピーカー不良・電話できない・ホームボタン・電源ボタン・サイドボタン・音量ボタン・ボリュームボタン・マナースイッチ・サイレントスイッチ・近接センサー・環境光センサー・バックアップ代行(データ取り出し)・水没復旧・リンゴループ・リカバリー復旧

【対応機種】
iPhone4・4s・5・5c・5s・SE・6・6Plus・6s・6sPlus・7・7Plus

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