本日は新潟市西区よりiPhone6s水没修理のお客様がお越しになりました。
メイン機として使用していた端末とのことでお持ちいただいた本体を確認してみると電源がついていない状態でした。
窓際に端末を置きっぱなしにしていたところ、雨に当たっていて気が付いたときには電源が落ちていた。ということで電源をつける行為や充電器に繋ぐことは行なっておらず
何か変にしてだめになっても嫌なのでそのままの状態で持ってきました。ともおっしゃっていました。
水没後に電源を入れることや充電器に差すことは基盤にとどめを刺す行為ですので
注意が必要です。

『いらっしゃいませ、いかがされましたか?』

『今日水没させてしまって…。直してほしいんですが…。』

『今日のこの雨ででしょうか?』

『その通りです。家の窓際に置いていて雨に気が付かないでしばらく放置してしまったんです。それで気が付いたときには本体がびしょ濡れでホームボタンを押しても反応がなかったので…。あまり触らないようにしてここに持ってきました。』

『来店ありがとうございます♪ホームボタンを押しただけでしょうか?充電をしたり電源を長押ししたりはしていないですか?』

『はい、反応がなかったので後はもう何もせずでした。』

『当日でしたら比較的復旧率が高いので恐らく復活はすると思いますが
バッテリーが影響して使えないものになっていたり、画面の隙間に水分が入ってしまい
うまくタッチが反応しない・映りが悪いなどの障害があった場合には画面交換が必要になりますがよろしいですか?』

『はい、それでも問題はありません。今まで通りにアプリなどが開けるのであれば大丈夫です!』

『かしこまりました。それではまずは復旧の基盤洗浄や本体クリーニングを行いまして、その後起動ができるのか・交換が必要な部品はあるかなど調べさせていただきます。
この作業に30~40分いただいてもよろしいですか?』

『わかりました。もし無事に電源がついて交換が必要だったらもうすぐ交換してもらってもいいですか?ちょっと出かけてきますので!』

『かしこまりました。それであれば交換するためのお時間も考えて60~70分後に再度お越しいただいてもよろしいですか?』

『ならその時間くらいにまた来ます!お願いします♪』

~60分後~

『先ほど修理をお願いした〇〇ですけど~…。』

『いらっしゃいませ!修理が無事終わりました!』

『ということは復活できましたか!!』

『はい♪起動確認・タッチ・映り・通話確認・カメラ確認など全て確認致しました!
ですが一点だけ気になる点がございまして、通話確認で相手の声が少々割れて
聞こえます。通話に大きな支障ということではなく問題はないのですが少しだけ
音が悪いです。』

『あ、そのくらいなら全然気にしないです!元々使えないと思っていたiPhoneがここまで回復しただけで満足です!』

『それであればよかったです。あと交換した部品はバッテリーのみでした。』

『画面の交換は必要なかったんですか!?ダメなのかなって思っていたのですが…。』

『動作や映りにも問題はなかったですよ♪』

『料金が高くなることを覚悟していたのでそうならなくてよかったです(笑)』

『本日修理を行ないましたが水没後ですので何が起きてしまうかわからないのでまずは念のためバックアップをお願いします。』

『そうですね。そうします♪ それではありがとうございました!』

 

本日のご利用ありがとうございました!



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【対応機種】
iPhone4・4s・5・5c・5s・SE・6・6Plus・6s・6sPlus・7・7Plus

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