シーツと一緒にiPhoneも洗濯してしまい・・・聖籠町よりiPhone6水没修理!

みなさんこんにちは。iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店です!!

先ほどご来店されたお客様は布団のシーツの上にiPhoneが置いてあったことに気付かずまとめて洗濯をしてしまったところ、洗濯機から聞こえてくる異音に気付いて中を調べてみたら電源が入らなくなってしまったiPhone6を発見し、当店に修理をご希望されました。

「いらっしゃいませ!いかがされました?」

「iPhone6を洗濯機で洗ってしまいまして、慌てて取り出したんですけど電源が入らなくなっていました。機種変更も考えたんですがバックアップを取っていなかったのでなんとかデータだけでも取り出したいんですけど、なんとかできないでしょうか・・・?」

「そうですね、バックアップを取るには基本的に起動した状態まで持っていかないといけません。なのでまずは基盤を洗浄することになるのですが、もし復旧できたとして部品交換が必要になった場合はどうされますか?それで元通りに直ればお客様自身でバックアップできるようになりますし、もし機種変更をしてもそのままサブ機として使うこともできるようになります。逆に部品交換を望まれないのであれば当店でバックアップだけ行なって、お客様が新しい機種を購入されたらそのiPhoneにバックアップデータを移行することもできます。まあ全ては基盤洗浄をした後にならないとわからないのですが・・・」

「なるほど、そんなこともできるんですね。うーん・・・それってその基盤の洗浄?が終わった後に決めさせてもらってもいいですか?」

「はい、大丈夫ですよ。では一度、作業に40分ほどお時間を頂いて基盤洗浄と機能検査をさせて頂きますので、その後にこちらのiPhoneの状態とお見積もり等ご説明させて頂きますので、その時に判断して頂くということでよろしいでしょうか?」

「はい!じゃあよろしくお願いします!」

「かしこまりました!それではしばらくお待ちください!」

基盤洗浄と検査を行なったところ、バッテリーは使えなくなっていましたがその他の液晶等その他部品には異常もなく、バッテリーを交換すれば問題なく使えることが確認できました。

「お待たせ致しました。まずは結果ですが、無事に起動してパスコードロックも解除できるようになりました!データも無事に残っていると思います。ただバッテリーだけ使えなくなっていたのでこちらの交換が必要になるんです。で、バッテリー交換にかかる費用とバックアップにかかる費用にはそれほど違いがなく、作業にかかる時間がバッテリー交換は10分ほど、バックアップは1時間ほどになるのですが、どうされますか?」

「そうなんですね!ありがとうございます!うーん、そうですね。あの、バッテリーを交換すればこのiPhoneは今まで通りに使えるということですか?」

「そうですね。ただ、水没後は修理をしても時間を置いてから悪化する場合もあるので、言ってしまえば運次第なところがあるんです。まあ今なら充電もできますし、パソコンに繋いでデータ通信もできていますので、バッテリーを交換すればご自宅でバックアップすることも可能です」

「そうなんですね・・・。わかりました、じゃあバッテリー交換をお願いします!こちらでバックアップしてもらっても、新しい機種を買ってからこちらに来るのがかなり遅れてしまうかもしれないので・・・(笑)」

「あぁ、聖籠からだとこちらには来づらいですもんね(苦笑)かしこまりました!それではもう10分ほどお待ちください!」

作業全体にかかった時間は1時間ほどで、無事に水没したiPhone6を復旧することができました!

「本当に使えるようになってる!あ、データもそのままなんですね!本当に助かりました!ありがとうござました!!」

「そう言って頂けると励みになります!こちらこそ当店のご利用ありがとうございました!!」

iPhone修理のアイアップ新潟弁天橋通店

http://www.iphone-up.jp/niigata-bentenbashi/

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