本日は新潟市江南区よりiPhone6液晶交換のお客様がお越しになりました。
いつもお使いの端末はiPhone6sですが本日はiPhone6をお持ちいただき、お話しを聞いてみると
6sでは通話やアプリ『LINE』『Twitter』などを利用しているとのことでしたが
6をWi-Fi環境でゲームや音楽プレイヤーとして使いたいので画面修理をお願いしますということです。
端末を確認してみると画面の割れは確認できましたが電源が充電してもなかなか起動しないために仮でバッテリーをつけて起動確認をしました。すると画面は真っ暗のままでしたが
起動した時のバイブレーションは確認できました。
これは割れ以外にも液晶が全く映らない症状で本体は無事なので画面交換で直ると考え
そのことをお客様に説明した後に作業することとなりました。

『いらっしゃいませ♪』

『こんにちは~えっと、修理をお願いしたいんですけど~。』

『どういった修理でしょうか?』

『これなんですけど、6で画面の割れを直してほしいんです。あと起動ができないです。』

『映りに乱れがあるかわからないということですね。以前から使用されていた端末でしょうか?』

『いえ、今はこっちの6s使ってます。でもそっちをゲームで使ったり、音楽プレイヤーで使ったりしたいんです。なんで直るなら直して欲しいなって思ったんです。』

『なるほど、メイン機にゲームや音楽など入れると容量も少なくなりますもんね(笑)』

『そうなんです!それで整理したいのでこの6を使おうと(笑)』

『かしこまりました。一度起動確認してみたいので5~10分お時間いいですか?』

『問題ないですよ!』

『少々お待ちください♪』

~10分後~

『お待たせしております、起動できないということでしたが当店のバッテリーを仮で合わせて起動確認してみた結果このように起動しました!(画面真っ暗)』

『….?起動?してますか?』

『すみません、起動しているのですが画面の割れ以外にも液晶が映らないようです!
ですがこのようにバイブレーションは….(ブーブーブーブー)反応するので本体は起動できています!こちら画面の修理の他にバッテリーの交換も必要になるかと思いますが
いかがされますか?』

『そうねんですね~、ん~それならどっちも交換しちゃってください!(笑)』

『了解しました!(笑)それではもう30~40分程お待ちください!』

~40分後~

『お待たせ致しました!作業が終わりました♪』

『ありがとうございます!本体の傷を気にしなければ後の他は新品になりましたね(笑)
今後も長く使うと思うしお願いしてよかったです!また何かあった時はよろしくお願いします!』

『もしもの時を考えてバックアップはこまめにお願いします(笑)
いつまた壊れるか予期せぬ壊れもあるので!』

『わかりました~!それでは~!(笑)』



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