やっぱり多い!?最新iOSアップデート中断による起動障害!!

こんにちは、iPhone修理のアイアップです。

最近iOS10.3.1へのバージョンアップに失敗してしまった、あるいは中断してしまったということで「リンゴループ」や「アップルループ」と呼ばれる、アップルマークが点いたり消えたりが繰り返される起動障害になってしまったというお客様から多くご相談を頂いております。

以前から様々なiPhone関係の情報サイトや当店の公式ホームページでも記載があるように、iOS10.2.1以前のバージョンからiOS10.3又は10.3.1にアップデートする際には新ファイルシステムへと書き換えられ、これに失敗してしまった時にはデータが失われてしまう可能性があるということで事前のバックアップが推奨される等の注意が呼びかけられていました。

幸いにも当店で復元させて頂いたお客様の中でデータが全て失われてしまったという方はおらず、ただ1名だけ写真の枚数や連絡先に登録されている件数が減った(気がする?)という方がいらっしゃったので、本当にデータが全損してしまう可能性があるかどうかはわかりません。

しかし元々アップデート前のバックアップというのは以前から推奨されているので、やって損はありません。
データのバックアップやiOSのバージョンアップ、起動障害になってしまった際の復元は当店でも行なっているので、万が一の際にはまずは当店にご相談ください!

アイアップはいつでもご連絡・ご来店をお待ちしております☆

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